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Nous recherchons un Inspecteur Technique pour la marque Merlo afin de couvrir le secteur Nord-Ouest. Spécialisé dans les domaines du Bâtiment, BTP, Location et Agricole, vous serez le référent technique auprès de notre réseau de concessionnaires.
Vos missions principales :
• Support technique : Accompagner et soutenir les équipes techniques des concessionnaires en apportant une assistance au diagnostic.
• Gestion des conflits clients : Être un médiateur efficace pour résoudre les litiges techniques avec diplomatie et professionnalisme.
• Formation : Animer des sessions de formation techniques pour les équipes des concessionnaires et des clients.
• Développement des ventes de pièces détachées : Promouvoir et développer le business des pièces détachées.
• Veille et reporting : Assurer une remontée d’informations terrain, identifier les besoins et proposer des actions correctives qui peuvent être nécessaires.
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